1. Responsable
Mazal Tov Atelier, con operaciones comerciales en Mexico y Estados Unidos, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a traves de este sitio, formularios, WhatsApp, correo electronico, redes sociales, llamadas, contratos y herramientas de administracion de eventos.
Contacto de privacidad: hola@mazaltovatelier.com. WhatsApp: +1 305 527 1898.
2. Datos personales que podemos tratar
- Datos de identificacion y contacto: nombre, telefono, WhatsApp, correo electronico, pais, ciudad y redes sociales si nos escribes por ese medio.
- Datos del evento: tipo de evento, fecha, sede, numero de invitados, preferencias de diseno, idioma, paquete de interes, presupuesto, mensajes y archivos enviados por el cliente.
- Datos de invitados cuando el cliente los proporciona: nombres, cupos, mesas, confirmaciones RSVP, restricciones alimentarias, mensajes, telefono o correo si se agregan a la invitacion.
- Datos de facturacion y pago cuando aplique: informacion necesaria para cotizaciones, comprobantes, facturas, anticipos y administracion contable. Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos.
- Datos tecnicos y de uso: direccion IP, identificadores de dispositivo, navegador, paginas visitadas, fecha y hora de acceso, pais aproximado, interacciones con la pagina, cookies y analitica web.
Algunos datos de eventos religiosos, familiares o de menores pueden revelar informacion sensible. Solo pedimos lo necesario para prestar el servicio y tratamos esa informacion con consentimiento, confidencialidad y medidas reforzadas.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias
- Responder consultas, preparar cotizaciones, agendar llamadas y dar seguimiento comercial.
- Disenar, producir, publicar, mantener y administrar invitaciones digitales, RSVP, listas de invitados, accesos personalizados y paneles de administracion.
- Verificar datos, atender soporte, corregir errores, prevenir abuso, cumplir contratos y conservar evidencia operativa.
- Procesar pagos, emitir comprobantes o facturas y cumplir obligaciones contables, fiscales, regulatorias o de seguridad.
Finalidades secundarias
- Enviar promociones, novedades, recordatorios, encuestas o comunicaciones de marketing.
- Analizar el uso del sitio y mejorar diseno, paquetes, experiencia de usuario y rendimiento publicitario.
- Mostrar portafolio, casos de uso o testimonios, solo cuando el cliente lo autorice o cuando se anonimice la informacion.
Puedes oponerte a finalidades secundarias escribiendo a hola@mazaltovatelier.com.
4. Fundamento legal Mexico y EUA
En Mexico, este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares vigente y demas disposiciones aplicables. El tratamiento se basa en el consentimiento del titular, la relacion contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales y el interes legitimo permitido por la ley.
En Estados Unidos no existe una ley federal unica de privacidad para todos los negocios. Tratamos los datos conforme a principios de transparencia y seguridad, la Federal Trade Commission Act frente a practicas desleales o engañosas, reglas de comunicaciones comerciales cuando apliquen, y leyes estatales de privacidad de consumidores cuando resulten aplicables por volumen, residencia o naturaleza de la actividad.
5. Cookies, analitica y tecnologias similares
El sitio puede usar cookies, almacenamiento local, Google Analytics, servicios de formularios, herramientas de medicion y tecnologias similares para recordar idioma, medir trafico, detectar errores y mejorar la experiencia. Puedes limitar cookies desde tu navegador. Si bloqueas cookies, algunas funciones pueden no operar correctamente.
6. Transferencias y encargados
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: hosting, dominios, formularios, correo, WhatsApp, analitica, almacenamiento, pagos, facturacion, automatizaciones, soporte tecnico y herramientas de diseno o administracion. Estos proveedores solo deben tratar datos conforme a nuestras instrucciones o sus propios avisos cuando actuen como responsables independientes.
Tambien podemos revelar informacion cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger derechos, atender requerimientos de autoridad, prevenir fraude o ejecutar un contrato. Algunas transferencias pueden implicar tratamiento fuera de Mexico o fuera del pais de residencia del usuario.
7. Conservacion y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener historiales de soporte, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger intereses comerciales legitimos. Despues, los eliminamos, anonimizamos o archivamos de forma restringida.
Usamos medidas administrativas, tecnicas y organizacionales razonables, como control de accesos, proveedores reconocidos, enlaces seguros cuando estan disponibles y limitacion de informacion. Ningun sistema es totalmente infalible, pero trabajamos para reducir riesgos de acceso, perdida, alteracion o divulgacion no autorizada.
8. Derechos de titulares
Si resides en Mexico, puedes ejercer derechos ARCO: acceso, rectificacion, cancelacion y oposicion. Tambien puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso/divulgacion de tus datos.
Si resides en Estados Unidos, ciertas leyes estatales pueden darte derechos de acceso, correccion, eliminacion, portabilidad, limitacion de datos sensibles, exclusion de venta o publicidad conductual y apelacion. Mazal Tov Atelier no vende datos personales en el sentido comun del termino, pero algunas herramientas de analitica o publicidad pueden considerarse "sharing" o publicidad dirigida bajo ciertas leyes estatales.
Para ejercer derechos, escribe a hola@mazaltovatelier.com con tu nombre, medio de contacto, derecho que deseas ejercer y datos necesarios para identificar la relacion o evento. Podemos pedir verificacion razonable de identidad antes de responder.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se contratan por adultos. Cuando una invitacion incluya datos de menores, el cliente declara contar con autorizacion suficiente de padres, madres, tutores o representantes legales. No dirigimos el sitio a menores de 13 años ni buscamos recopilar informacion directamente de ellos sin autorizacion.
10. Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o de proveedores. La version vigente estara disponible en esta pagina con su fecha de ultima actualizacion. Si el cambio es material, procuraremos comunicarlo por medios razonables.